Software Engineer Junior | Customer Success
Blip
postada há 417 dias

DESCRIÇÃO DA VAGA

O time CS Evolution, alocado na Diretoria de Customer Success - Plataforma, é responsável por desenvolver soluções reutilizáveis, escaláveis e de alta performance, seguindo as melhores práticas de mercado. Estamos em busca de um profissional comunicativo, propositivo e proativo e que contribua com o time de desenvolvimento de forma ativa.

No papel de Software Engineer você irá desenvolver APIs, automações ou scripts para integrações de sistemas em Blip, operar o Blip e construir o fluxo conversacional do contato inteligente seguindo as melhores práticas e definições do produto. Realizar integrações sistêmicas e construir soluções que atendam as necessidades do projeto. Realizar entregas dentro do prazo, de maneira assertiva, eficiente e organizada.

Se você é uma pessoa com deficiência e tem dúvidas se pode se candidatar, saiba que todas as vagas na Blip são inclusivas! Esperamos sua inscrição!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Qual será seu papel no time?

  • Desenvolver APIs, automações ou scripts para integrações de sistemas na plataforma Blip;
  • Estruturar o fluxo no builder da plataforma Blip;
  • Construir códigos simples e de fácil manutenção;
  • Evoluir os chatbots internos, criados pelo time e saber reaproveitar fluxos existentes;
  • Utilizar as melhores práticas de desenvolvimento nas demandas do backlog;
  • Desenvolver soluções criativas e escaláveis;
  • Saber reaproveitar fluxos existentes;
  • Versionamento de código (Git);
  • Identificar e propor mudanças nas soluções já implementadas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos de você?

  • Experiência com C# (.NET);
  • Visão analítica relacionada aos processos;
  • Vivência em atendimento ao cliente;

Será um diferencial se você tiver: - Inglês Intermediário; - Experiência em testes unitários; - Conhecimento de Builder/Blip; - Conhecimento em TypeScript.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Vantagens e benefícios

Nada básico que amamos:

  • Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$968,00 fixo (inclusive nas férias);
  • Vale transporte;
  • Day-off de aniversário;
  • Auxílio home office para modelos 100% home office e híbrido;
  • Bonificação anual de acordo com resultados da empresa e políticas vigentes;
  • Vale Cultura para usar em livrarias, papelarias, comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
  • Reembolso do registro da troca do nome social para pessoas trans;
  • Empréstimo Consignado: parceria com alguns bancos que facilita na contratação de um empréstimo consignado;

Saúde e bem-estar:

  • Assistência médica de cobertura nacional para Blippers e dependentes, coparticipativo e com desconto de R$1,00 em folha;
  • Assistência odontológica;
  • Modelos de trabalho 100% remoto, híbrido ou presencial;
  • Gympass, maior rede de academias, estúdios e apps de bem-estar para você cuidar da sua saúde física;
  • Psicologia viva, a plataforma de atendimentos psicológicos online;
  • Seguro de vida;
  • Horário flexível, nosso regime de 40h semanais pode ser feito em horário flexível desde que alinhados com a liderança;
  • No dress code.

Família:

  • Licença maternidade estendida de 180 dias e parental de 30 dias, extensível para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
  • Assistência especial aos Blippers que tiverem filhos com deficiência;
  • Auxílio criança: cartão de R$1000 para que as famílias usufruam desse momento tão único em sua plenitude.

Carreira e formação:

  • Apoio em capacitações, conforme as políticas de elegibilidade e alinhamentos das áreas;
  • Lifelong Learning, contamos com a Degreed, uma das maiores plataformas de aprendizagem do mundo com acesso a conteúdos ilimitados sobre diversos temas;
  • Blip Idiomas, oferecemos curso gratuito de inglês e espanhol pela plataforma GoFluent;
  • Edupass benefício de descontos em plataformas e instituições educacionais.

PRAZER, SOMOS A BLIP! 🚀

Aqui oferecemos uma experiência surpreendente, rápida e inteligente para os seus clientes, porque Blip é o futuro! 💬

Somos a Blip, uma plataforma de interações inteligentes, onde as empresas se encontram com clientes em vários canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Facebook ou no chat do seu site.

Aqui nós temos um time de Blippers que vive inovação no dia dia, com um ponto de vista único para evoluir as jornadas de comunicação, sempre com confiança para aprender mais! E no nosso próprio ritmo, vamos muito mais longe! 🚀

A Blip é feita de pessoas para pessoas! Por isso, estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil pela Great Place to Work (GPTW) e somos a 18ª melhor empresa para trabalhar no setor de tecnologia, no grupo das grandes empresas!

Somos especialistas, inquietos e bem-humorados e é assim que nós entregamos conversas no ritmo das pessoas. Somos líderes de mercado na América Latina, com Blippers atuando em vários lugares do mundo, sempre com confiança para ir longe!

Todas as vagas da Blip são inclusivas para todos os grupos de diversidade. Vamos abrir portas para o seu futuro? Estamos esperando sua inscrição! 🔑