Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
Caju Benefícios
postada há 221 dias

Descrição da vaga

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras, como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.

Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no suporte do onboarding de empresas de um segmento de alto número de colaboradores;
  • Atuar no suporte operacional do time de Sucesso de Cliente;
  • Propor melhorias e auxiliar na construção de processos internos do time;
  • Se relacionar com os diferentes clientes da carteira, identificando o estágio de cada um no que tange retenção e maximização da melhor experiência com a Caju;
  • Identificar e dar suporte nas oportunidades de Upsell e Cross-sell;
  • Acompanhar os principais OKRs da Caju e da área como um todo, para que o planejamento de ações na carteira de clientes esteja alinhado com a estratégia da empresa e da área;
  • Interface com outras áreas, sendo a voz do cliente dentro da Caju.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando Administração, Comunicação Social, Economia, Relações Internacionais, Engenharias ou áreas correlatas;
  • Perfil voltado à resolução de problemas de forma criativa;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo;
  • Foco em resultado e metas;
  • Organização e perfil “mão na massa”;
  • Saber lidar com rotina multifuncional e ter atenção aos detalhes.

Informações adicionais

  • 💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
  • 🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;
  • 🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas online com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
  • 🏋🏿‍♀️ Gympass;
  • 🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
  • 💆🏽 Dia de recarregar - day off;
  • 🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;
  • 👶🏿 Auxílio Creche;
  • 📚 Parceria com Alura;
  • 👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
  • 💻 Oferecemos equipamento de trabalho;
  • 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.

Trabalhamos em um modelo 100% remoto (quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas).

Se interessou? #VemSerCaju 🧡

Etapas do processo

  1. Cadastro
  2. Bate Papo com Gente e Gestão
  3. Bate Papo com a Liderança
  4. Case Técnico
  5. Proposta
  6. Contratação

Prazer, nós somos a Caju

Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colaboradores um único cartão com diversas possibilidades.

Nossos Produtos:

Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.

Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.

⭐ Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.

🆘 Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.

Que tal construir junto o nosso cajueiro?

#VemProCajueiro 🧡