DESCRIÇÃO DA VAGA
Como Especialista em Chatbots (UX Writing) você fará parte da equipe de Desenvolvimento de Chatbots, e sua missão será executar serviços personalizados solicitados pelos clientes Weni. O objetivo é realizar a otimização e criação de chatbots na Weni Plataforma visando atingir o sucesso do negócio do cliente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Você será a pessoa do time responsável por:
- Criar e validar a inteligência construída através da Weni AI;
- Desenvolver chatbots na Plataforma Weni que tragam soluções por meio da automação da comunicação;
- Garantir integração com serviços externos essenciais para o bom funcionamento do bot através de APIs;
- Criar textos e personas que se comuniquem da melhor forma de acordo com o público alvo;
- Execução da Sprints e atualização nas ferramentas de gestão no prazo estipulado;
- Manter documentações atualizadas;
- Fazer manutenções durante o período de lançamento/adoção.
- Apoio técnico na comunicação com o cliente;
- Realizar treinamentos para os clientes;
- Construção de fluxos conversacionais em estruturas lógicas possibilitando a captura de dados estratégicos.
- Criar e revisar fluxos utilizando técnicas de redação voltadas à experiência do usuário a fim de garantir as conversões dentro do fluxo conversacional.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos:
- Curso Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação e áreas correlatas;
- Conhecimento básico de lógica de programação;
- Conhecimento em restful APIs;
- Conhecimento em Javascript;
- Conhecimentos hands-on em Copywriting e UX Writing;
- Inglês avançado.
Iremos considerar um diferencial se você tiver:
- Experiências prévias de redação utilizando técnicas de Copywriting e UX Writing.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O processo será realizado de forma 100% remota e a vaga também é para a modalidade de trabalho remoto.
Saiba como será seu dia a dia aqui na Weni!
Caso você seja aprovado(a), sua nova rotina de trabalho será em uma startup que preza pela diversidade, em um tem um time colaborativo, descontraído e que respira tecnologia.
Além disso, você terá na sua agenda mensal um convite exclusivo para participar de todos esses momentos com a gente.
- Happy Hours 🎉
- Weni é Cultura🌎
- Weni Talks de diversidade e bem-estar💭
- Giro de Gente & Gestão 📢
- Encontro com (os) as Wenovinhos(as) 🌊
Informações adicionais:
- Modalidade de Trabalho CLT;
- Faixa Salarial Inicial de R$2.100,00 à 2.700,00 (Com - - Plano de Cargos e Salários)💵
- Vale refeição/alimentação - 💳
- Plano de saúde e plano dental após 3 meses de participação - 🏥
- Trabalho 100% remoto - 💻
- Horários flexíveis - 🕗
SOMOS A WENI
Ajudamos empresas e organizações a se comunicarem com seu público em escala e de forma humanizada. Por meio de uma plataforma de criação de fluxos no-code e da inteligência artificial a Weni já atuou em mais de 40 países mudando vidas, comportamentos e empresas. 🌎
Acreditamos que através de uma tecnologia simples, multilingue, open source, humanizada podemos dar voz a milhares de pessoas e assim libertar o potencial humano. 🔊
As pessoas que fazem parte da Weni são protagonistas desse propósito fazendo parte de projetos e discutindo temas que terão um impacto real no futuro da empresa. Por isso, buscamos cada vez mais uma equipe formada por indivíduos diferentes e trabalhamos por um ambiente inclusivo. 🏳️🌈
Somos uma empresa remote first com colaboradores espalhados por todo país e seguimos conectados pelas oportunidades ativas de interação e motivados pelos desafios diários e pelas ferramentas de desenvolvimento (Plano de Cargos, Plano de Desenvolvimento Individual, One-on-Ones, etc). 💻
👉 Conheça as políticas de diversidade da Weni: https://bit.ly/report2021weni
👉Assista o que os Weniers tem a dizer: https://bit.ly/depoimentocolaboradores
👉 Escute o nosso podcast Por Dentro da Weni https://bit.ly/pordentrodaweni
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